服務日期:2013年12月25日
服務器型號:dell poweredge R900
機器故障:今天客戶電話咨詢服務器R900硬盤報警,一共8塊2T的硬盤,數據量一共在12T左右,
其中兩塊硬盤無法識別,需要恢復硬盤數據。
故障檢測:工程師經檢測,服務器的硬盤為企業級硬盤,其中兩塊硬盤無法識別,通過儀器檢測,
兩塊硬盤磁頭出現問題,工程師通過技術將兩塊硬盤數據做出完全鏡像,再通過重組
方式將硬盤數據重組成功。
故障解決:更換磁頭,鏡像硬盤,恢復數據
維修結果:服務器數據恢復成功
建議:在數據量大的情況下,建議客戶使用sas服務器專用硬盤,最好是有專門的存儲陣列,普通
通的企業級硬盤在使用中故障率高,長時間使用較大的幾率導致硬盤內部故障。 |